困ったときに24時間いつでも頼れる便利屋24時。サービス内容や料金、対応エリア、依頼から作業完了までの流れなど、お客様から寄せられる疑問を分かりやすくまとめました。夜間の急なトラブルから日常のちょっとしたお手伝いまで、経験豊富なスタッフが迅速・丁寧に対応いたします。ご不明点が解決しない場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。
便利屋・何でも屋についての質問
どんな依頼に対応していますか？
不用品の回収、家具の組み立て、引越しの手伝い、庭の草刈り、ハウスクリーニングなど、日常の「ちょっと困った」を幅広くサポートしています。まずはお気軽にご相談ください。
急な依頼でも対応してもらえますか？
可能な限り迅速に対応いたします。当日・即日対応が可能な場合もありますので、お電話またはLINEにてご連絡ください。
料金はいくらくらいかかりますか？
作業内容・所要時間・出張距離などによって異なります。事前に無料でお見積りいたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
見積もりだけでもお願いできますか？
もちろん可能です。見積もりは無料ですので、安心してご相談ください。
夜間や早朝でもお願いできますか？
はい、対応時間外でもご相談いただけます。深夜や早朝など、ライフスタイルに合わせた作業もご相談ください。
どんな人が作業に来てくれますか？
経験豊富なスタッフが丁寧・迅速に対応いたします。身だしなみにも気を配り、安心してご利用いただけるサービスを心がけています。
個人情報の取り扱いは大丈夫ですか？
はい、プライバシー保護には万全を期しています。個人情報は適切に管理し、第三者に開示することはありません。
女性スタッフに来てもらうことはできますか？
ご希望があれば、女性スタッフの派遣も可能です。お気軽にご相談ください。
キャンセルはできますか？
作業予定の前日までであれば、無料でキャンセル可能です。当日のキャンセルについては、キャンセル料が発生する場合がありますので、ご了承ください。
法人・店舗からの依頼も可能ですか？
はい、法人様・事業者様からのご依頼も承っております。定期清掃や店舗の什器移動など、幅広く対応しております。
家事代行に関する質問
どんなサービス内容を依頼できますか？
掃除・洗濯・買い物代行など、日常の家事全般に対応しています。
見積もりは無料ですか？
はい、訪問またはオンラインで無料見積もりを承ります。
鍵を預けても大丈夫ですか？
厳重な管理体制を整えており、紛失時は全額補償します。
ペットがいても依頼できますか？
可能です。事前にペットの種類と注意点をお知らせください。
支払い方法は何がありますか？
クレジットカード、銀行振込、電子マネーに対応しています。
損害が発生した場合の保証はありますか？
業務賠償保険に加入しており、万一の損害も補償いたします。
